MSC Yacht Club, The Haven, Suite Neighborhood, Costa Suite Area... Ces noms font rêver et promettent une expérience de croisière radicalement différente. Mais derrière ces appellations marketing séduisantes, que trouve-t-on vraiment ? Et surtout, le prix souvent deux à trois fois supérieur à une cabine classique est-il justifié ? Plongée dans l'univers exclusif des options premium des grandes compagnies.
Le concept du "navire dans le navire"
Toutes ces options premium partagent un même concept : créer un espace VIP privatif au sein d'un paquebot de grande capacité. L'idée est simple mais astucieuse : offrir le luxe et l'intimité d'une croisière haut de gamme tout en bénéficiant des infrastructures et animations d'un grand navire.
Concrètement, les passagers premium ont accès à :
- Des suites exclusives situées dans une zone réservée du navire
- Des espaces communs privés : restaurant, salon, piscine, solarium
- Un service dédié : majordome, concierge, personnel attitré
- Des privilèges sur l'ensemble du navire : embarquement prioritaire, places réservées...
Mais chaque compagnie a sa propre interprétation de ce concept. Passons-les en revue.
MSC Yacht Club : le pionnier européen
Lancé en 2008, le MSC Yacht Club est le précurseur du concept en Europe. Situé à l'avant des navires les plus récents de la flotte MSC, il propose une expérience véritablement "all inclusive" haut de gamme.
Ce qui est inclus
- Forfait boissons Premium Extra : cocktails, vins fins, champagnes, spiritueux de marque dans tous les bars du navire
- Wi-Fi illimité
- Accès gratuit à l'espace thermal du MSC Aurea Spa (valeur ~30€/jour)
- Minibar réapprovisionné quotidiennement selon vos préférences
- Service de majordome et conciergerie 24h/24
- Restaurant gastronomique exclusif avec horaires flexibles
- Excursions privées en petits groupes avec guides experts
Les espaces privés
- Top Sail Lounge : salon panoramique avec vue imprenable, accessible 24h/24
- Piscine et solarium privés avec bains à remous
- Restaurant Yacht Club : cuisine gastronomique, service à la carte
- Sur Ocean Cay : plage privée, restaurant et bar exclusifs
Le prix
Comptez environ 3 000 à 3 500€ par semaine pour 2 personnes en entrée de gamme. C'est environ le double d'une cabine balcon classique, mais la formule tout inclus compense en partie cet écart.
Notre avis sur le MSC Yacht Club
Le meilleur rapport qualité-prix des options premium, notamment grâce à la formule tout compris très généreuse. Idéal pour ceux qui veulent goûter au luxe sans exploser leur budget. Le Yacht Club a d'ailleurs été élu "Meilleur complexe de suites" par Cruise Critic en 2024.
The Haven by Norwegian : l'excellence américaine
The Haven est la réponse de Norwegian Cruise Line au segment premium. Situé au sommet des navires (souvent sur les ponts 17-18), cet espace exclusif est accessible uniquement par carte magnétique.
Ce qui est inclus
- Forfait boissons premium
- Forfait Wi-Fi
- 2 repas en restaurant de spécialités
- Pourboires inclus (gratuities)
- Service de majordome 24h/24
- Concierge dédié pour réservations et organisation
- Machine à expresso/cappuccino dans la suite
- Peignoirs, chaussons et produits de bain luxueux
Les espaces privés
- Haven Restaurant : petit-déjeuner, déjeuner et dîner sans réservation
- Haven Lounge : bar et salon avec service de cocktails
- Piscine et jacuzzi privés
- Sundeck réservé aux 16 ans et plus pour une ambiance adulte
- Courtyard : cour intérieure paisible
Les suites exceptionnelles
The Haven propose certaines des plus grandes suites en mer, notamment les Garden Villas à 3 chambres pouvant atteindre 650 m² avec terrasse privée et jacuzzi !
Le prix
Prévoyez en moyenne 3 000$ (environ 2 800€) par personne pour une semaine. Les Owner's Suites peuvent monter à 1 800$ par nuit. C'est généralement 2 à 10 fois le prix d'une cabine standard selon la catégorie choisie.
Notre avis sur The Haven
L'option la plus complète en termes de services inclus, avec notamment les pourboires compris (un vrai plus aux USA). Le Haven Restaurant est unanimement salué comme le meilleur atout : plus besoin d'attendre pour une table, menus exclusifs. Particulièrement intéressant pour les familles grâce aux suites multi-chambres.
Royal Caribbean Suite Neighborhood : le nouveau venu ambitieux
Avec ses méga-navires Icon of the Seas et Star of the Seas, Royal Caribbean a créé le Suite Neighborhood, un véritable quartier VIP s'étendant sur 2 à 3 ponts.
Les trois niveaux de suites
Royal Caribbean propose trois tiers d'expérience premium :
- Sea Class (Junior Suites) : accès limité - dîner uniquement à Coastal Kitchen selon disponibilité
- Sky Class : accès complet au Suite Neighborhood
- Star Class : le summum avec service de "Royal Genie" (majordome personnel)
Ce qui est inclus (Sky et Star Class)
- Embarquement prioritaire
- Double points fidélité Crown & Anchor Society
- Boissons incluses dans le Suite Lounge (11h-23h)
- Places réservées dans tous les théâtres et spectacles
- Réservations prioritaires spa et restaurants
- Machine Lavazza dans la suite
Les espaces exclusifs
- Suite Lounge : salon raffiné avec vue panoramique et concierge
- Coastal Kitchen : restaurant gastronomique exclusif
- The Grove : restaurant méditerranéen décontracté (nouveauté)
- Solarium privé avec plunge pool sur 2 niveaux
Star Class : l'ultra-premium
Le niveau Star Class inclut un Royal Genie, un membre d'équipage dédié qui va bien au-delà du simple concierge : organisation d'expériences sur mesure, accès privilégié aux attractions, gestion de tous vos besoins.
Notre avis sur le Suite Neighborhood
Le plus récent et le plus spectaculaire visuellement, mais attention au niveau choisi : les Sea Class (Junior Suites) ont un accès très limité aux espaces premium. Pour vraiment profiter du concept, visez au minimum Sky Class. Le Star Class avec Royal Genie est l'expérience la plus personnalisée du marché.
Costa Suite Area : l'approche wellness
Costa Croisières se distingue avec son concept Samsara, orienté bien-être et spa, en plus de sa Suite Area classique.
Les cabines et suites Samsara
Situées à proximité du spa, ces cabines offrent une expérience wellness unique :
- Accès illimité au spa et à la piscine de thalassothérapie
- 2 soins spa offerts par cabine
- Consultation wellness personnalisée
- Cérémonie du thé japonaise
- Restaurant Samsara : cuisine saine et équilibrée incluse
- Équipements bien-être : diffuseur d'huiles essentielles, filtre de douche purifiant, thés ayurvédiques
- Linge bio : draps et serviettes en coton organique
Les suites Costa classiques
- Majordome dédié
- Embarquement et débarquement prioritaires avec salon VIP au terminal
- Restaurant exclusif pour petit-déjeuner, déjeuner et dîner
- Forfait boissons "Intenditore"
- Places au premier rang au théâtre
- Journée spa offerte
Notre avis sur Costa
Le concept Samsara est unique et parfait pour les amateurs de bien-être : l'accès illimité au spa représente une vraie valeur ajoutée. Pour le reste, les suites Costa offrent des prestations comparables aux concurrents mais avec une touche italienne dans le service et la gastronomie.
Tableau comparatif des options premium
Critère MSC Yacht Club NCL The Haven RC Suite Neighborhood Costa Suites
| Prix indicatif/semaine (2 pers.) | 3 000-3 500€ | 4 000-6 000€ | 3 500-8 000€ | 2 500-4 000€
| Boissons incluses | Premium (tout navire) | Premium | Au lounge uniquement | Forfait Intenditore
| Wi-Fi inclus | Illimité | Oui | Non standard | Variable
| Pourboires inclus | Non | Oui | Non | Non
| Majordome 24h/24 | Oui | Oui | Star Class uniquement | Oui
| Restaurant exclusif | Oui (3 repas) | Oui (3 repas) | Oui | Oui (3 repas)
| Piscine privée | Oui | Oui | Oui (plunge pool) | Non
| Spa inclus | Espace thermal | Non | Non | Illimité (Samsara)
| Point fort | All inclusive complet | Service + pourboires | Royal Genie (Star) | Wellness/Spa
Pour qui ces options sont-elles faites ?
Vous devriez considérer une option premium si...
- Vous détestez les files d'attente et la foule
- Vous voyagez pour une occasion spéciale (anniversaire, lune de miel)
- Vous êtes une famille nombreuse cherchant de l'espace (suites multi-chambres)
- Vous appréciez le service personnalisé et l'attention aux détails
- Vous voulez tout inclus sans mauvaises surprises à bord
- Vous recherchez calme et intimité sur un grand navire
Vous pouvez probablement vous en passer si...
- Vous passez peu de temps dans votre cabine
- Vous aimez l'animation et l'ambiance des espaces communs
- Vous êtes autonome et n'avez pas besoin d'assistance
- Votre budget est serré : l'argent économisé peut financer de belles excursions
- C'est votre première croisière : testez d'abord en cabine classique
Nos conseils pour bien choisir
Calculez le vrai coût
Ne comparez pas uniquement le prix de la cabine. Additionnez ce qui est inclus :
- Forfait boissons : 50-80€/jour/personne
- Wi-Fi : 15-25€/jour
- Pourboires : 12-18$/jour/personne
- Accès spa : 30-40€/jour
- Restaurants de spécialités : 30-60€/repas
Sur une semaine à deux, ces extras peuvent représenter 1 000 à 1 500€. L'écart avec l'option premium se réduit considérablement !
Choisissez selon vos priorités
- Meilleur rapport qualité-prix : MSC Yacht Club
- Service le plus complet : The Haven (avec pourboires inclus)
- Expérience la plus personnalisée : Royal Caribbean Star Class
- Amateurs de bien-être : Costa Samsara
- Familles nombreuses : The Haven (Garden Villas) ou RC (suites familiales)
Le bon timing pour réserver
- Réservez tôt : les meilleures suites partent vite
- Surveillez les promotions : les compagnies proposent parfois des upgrades à prix réduit
- Envisagez les périodes creuses : l'écart de prix avec les cabines standard est parfois moindre
Le verdict : luxe accessible ou dépense superflue ?
Les arguments en faveur
- Expérience radicalement différente sur un même navire
- Tranquillité et intimité garanties
- Service irréprochable et personnalisé
- Formules tout compris qui limitent les mauvaises surprises
- Idéal pour les occasions spéciales
Les réserves
- Prix 2 à 3 fois supérieur au minimum
- Vous restez sur un navire de masse (bruit, affluence aux escales)
- Certains espaces premium sont petits comparés au reste du navire
- Le "luxe" reste relatif par rapport aux vraies croisières haut de gamme
Notre conclusion : les options premium des grandes compagnies représentent un excellent compromis entre la croisière de masse et le vrai luxe. Elles permettent de goûter à un service haut de gamme sans le prix prohibitif des compagnies ultra-luxe (Regent, Silversea, Seabourn...).
Pour une première expérience, le MSC Yacht Club offre le meilleur rapport qualité-prix avec sa formule tout compris très généreuse. The Haven de Norwegian séduira ceux qui veulent le service le plus complet. Le Suite Neighborhood de Royal Caribbean impressionnera par ses installations, à condition de choisir le bon niveau. Et les suites Samsara de Costa raviront les amateurs de bien-être.
Le conseil du pro
Si vous hésitez, testez d'abord une croisière classique avec quelques extras (forfait boissons, accès spa). Vous saurez ainsi ce qui vous manque vraiment et si l'investissement dans une option premium se justifie pour vous. Et n'oubliez pas : le plus beau luxe en croisière, c'est souvent le temps passé à contempler l'horizon depuis votre balcon, quelle que soit la catégorie de votre cabine !