Que vous soyez à la recherche d'un souvenir original, d'un produit de luxe détaxé ou simplement de la crème solaire oubliée à la maison, les boutiques à bord des navires de croisière ont de quoi vous tenter. Mais derrière les vitrines étincelantes et les "promotions exceptionnelles", se cachent parfois des prix bien moins avantageux qu'ils n'y paraissent.
Alors, véritable opportunité ou piège à touristes ? Décryptage.
Ce qu'on trouve dans les boutiques à bord
Les navires de croisière modernes sont de véritables centres commerciaux flottants. On y trouve généralement :
Les produits du quotidien et de plage
- Articles d'hygiène : dentifrice, shampoing, déodorant, rasoirs... Tout ce que vous avez pu oublier dans votre valise
- Nécessaire de plage : crème solaire, lunettes de soleil, maillots de bain, serviettes
- Médicaments de base : aspirine, pansements, antinauséeux (pratique !)
Les souvenirs siglés de la compagnie
- T-shirts, casquettes et sweats aux couleurs du navire
- Mugs, porte-clés, magnets
- Peluches de la mascotte (pour les croisières familiales)
- Livres photos et albums souvenir
Les articles de luxe
- Bijouterie : montres, bagues, colliers de grandes marques
- Parfumerie : les grands noms comme Chanel, Dior, ou Guerlain
- Maroquinerie : sacs et accessoires de marques prestigieuses
- Alcools et tabacs : whisky, cognac, champagne en duty-free
Les vrais avantages des boutiques à bord
L'exonération de taxes : le principal argument
Les navires de croisière opèrent en eaux internationales, ce qui permet de vendre des produits hors taxes (duty-free). Concrètement, cela signifie :
- Pas de TVA sur les achats
- Pas de droits de douane sur les alcools et tabacs
- Une économie potentielle de 15 à 25% selon les produits et pays de résidence
La praticité indéniable
Inutile de courir dans les escales à la recherche d'une pharmacie ou d'un magasin de souvenirs. Tout est accessible 24h/24 (ou presque) directement sur le navire. Pour les petits oublis ou achats de dernière minute, c'est un confort appréciable.
Les ventes flash et promotions
Les compagnies organisent régulièrement des ventes événementielles :
- Ventes de minuit avec réductions jusqu'à 50%
- Promotions du dernier jour de croisière
- Offres exclusives pour les membres du programme de fidélité
Les pièges à éviter absolument
Les prix de base souvent gonflés
Attention : le prix "duty-free" affiché n'est pas toujours une bonne affaire. Certains produits sont vendus plus chers qu'à terre, même avec l'exonération de taxes. C'est particulièrement vrai pour :
- Les articles d'hygiène de base (parfois 2 à 3 fois le prix supermarché)
- Les souvenirs siglés (marge très importante sur ces produits)
- Les vêtements et accessoires de plage
Le mythe du "prix exceptionnel"
Les boutiques à bord excellent dans l'art de créer l'urgence :
- "Offre valable aujourd'hui seulement" (souvent renouvelée le lendemain...)
- "Prix spécial croisière" (parfois plus élevé qu'en ligne)
- "Dernières pièces disponibles" (pour vous pousser à l'achat impulsif)
La qualité variable des bijoux et montres
Les comptoirs de bijouterie à bord sont l'un des pièges les plus courants. Méfiez-vous :
- Des certifications douteuses (gemmes accompagnées de certificats peu reconnus)
- Des marques inconnues présentées comme prestigieuses
- Des montres "de luxe" vendues à prix "cassés" (il y a une raison...)
L'absence de recours en cas de problème
Une fois la croisière terminée, faire valoir une garantie ou obtenir un remboursement peut relever du parcours du combattant. Gardez à l'esprit :
- Le service client est souvent basé à l'étranger
- Les conditions de retour sont très restrictives
- La législation applicable n'est pas toujours celle de votre pays
Nos conseils pour faire de vraies bonnes affaires
Avant de partir : préparez-vous
- Notez les prix des produits qui vous intéressent (parfums, alcools, montres) dans vos magasins habituels ou en ligne
- Téléchargez une app de comparaison de prix sur votre téléphone
- Emportez l'essentiel : produits d'hygiène, crème solaire, médicaments de base
À bord : restez vigilant
- Comparez systématiquement les prix avec internet (quand vous avez du réseau ou en escale)
- Méfiez-vous des achats impulsifs encouragés par l'ambiance festive
- Attendez les derniers jours pour les souvenirs siglés (souvent bradés)
- Demandez un certificat d'authenticité pour tout achat de valeur
Les vraies bonnes affaires identifiées
Certains produits valent vraiment le coup à bord :
- Alcools premium : whisky single malt, cognac, champagne (économie de 20-30%)
- Parfums des grandes marques (si vous connaissez le prix habituel)
- Tabac (pour les fumeurs, économies significatives)
- Montres de marques reconnues (Tissot, Seiko, etc.) avec garantie internationale
Tableau comparatif : où acheter quoi ?
Type de produit À bord À terre Verdict
| Crème solaire / hygiène | Prix élevés | Supermarché avant départ | Évitez à bord
| Souvenirs siglés | Prix fort, qualité variable | N/A (exclusif) | Attendez les promos
| Parfums grandes marques | -15 à -25% | Prix retail | Intéressant à bord
| Alcools premium | -20 à -30% | Prix TTC | Bonne affaire
| Bijoux / montres | Risque élevé | Garanties solides | Prudence extrême
En résumé : ni tout noir, ni tout rose
Les boutiques à bord ne sont ni une arnaque systématique, ni un eldorado du shopping. La réalité se situe entre les deux :
Les plus
- Vraies économies sur certains alcools et parfums
- Praticité pour les achats de dépannage
- Souvenirs exclusifs introuvables ailleurs
- Ambiance shopping agréable
Les moins
- Prix souvent gonflés sur les basiques
- Techniques de vente agressives
- Risques sur les achats de valeur (bijoux)
- Recours difficile en cas de problème
Notre conseil final : profitez des boutiques à bord pour flâner, rêver devant les vitrines, et éventuellement craquer sur un parfum ou une bouteille de whisky dont vous connaissez le prix. Pour le reste, gardez votre carte bleue dans votre poche et préférez les achats à terre ou avant votre départ. Votre porte-monnaie vous remerciera !
Le saviez-vous ?
Les vendeurs des boutiques à bord travaillent généralement à la commission. C'est pourquoi ils peuvent se montrer particulièrement insistants. N'hésitez pas à dire "je réfléchis" et à revenir plus tard si un produit vous intéresse vraiment. Un bon vendeur respectera votre temps de réflexion.